Výroba
samolepicích etiket

Vážení zákazníci, dovolujeme si obrátit se na Vás s dotazníkem, který je pro nás zdrojem informací o dosavadní spolupráci s Vámi a po vyhodnocení bude sloužit pro zlepšení našich služeb směrem k Vám. Aby bylo možno zajistit objektivní vyhodnocení, prosíme Vás o odpověď, pokud možno, na všechny naše otázky (není podmínkou) co nejpřesněji. U otázky na kterou neznáte odpověď nevyplňujte hodnocení. Považujeme za samozřejmé, že všechny informace jsou velmi důvěrné, a zaručujeme,že nebudou nijak zneužity. Velmi uvítáme jakýkoliv námět na zlepšení našich služeb a servisu, který máte možnost vyjádřit na místě pod každou tabulkou s tématem. Děkujeme za vstřícnost a spolupráci. Hodnocení prosím provádějte jako ve škole, kliknutím pod příslušnou známkou, tedy od 1 do 5, jak jste spokojeni se současným stavem.

Komunikace

Spojení – komunikace s naší spol. (tel.,fax.,E-mail,osobní jednání):

1

2

3

4

5

Jednání obchodních zástupců Label design a.s. (vstřícnost, úroveň):

1

2

3

4

5

Jednání asistentek, technologů a ostatních pracovníků (vstřícnost, úroveň)::

1

2

3

4

5

Počet (frekvence)návštěv našich pracovníků:

1

2

3

4

5

Rychlost a způsob řešení reklamací:

1

2

3

4

5

Technologická podpora - poradenství:

1

2

3

4

5

Informace o novinkách v oboru (nové materiály a technologie):

1

2

3

4

5

Korektury (termíny):

1

2

3

4

5

Korektury (kvalita):

1

2

3

4

5

Vaše návrhy na zlepšení::

Reklama

Jak se Vám líbí naše www stránky:

1

2

3

4

5

Informační materiály (pozvánky,katalogy,letáky):

1

2

3

4

5

Vaše návrhy na zlepšení:

Dokumentace - přehlednost, srozumitelnost, grafické zpracování

Cenová nabídka:

1

2

3

4

5

Kupní smlouva:

1

2

3

4

5

Korekturní list:

1

2

3

4

5

Katalog výrobků – závazný vzor:

1

2

3

4

5

Vaše návrhy na zlepšení:

Dodací podmínky

Termín dodání:

1

2

3

4

5

Doprava – způsob dopravy:

1

2

3

4

5

Průvodní dokumentace – faktura, dodací list:

1

2

3

4

5

Vaše návrhy na zlepšení::

Ceny a splatnosti

Ceny vzhledem k úrovni zpracování a kvalitě:

1

2

3

4

5

Splatnost:

1

2

3

4

5

Finanční podpora investic na zařízení pro dotisk a aplikaci etiket:

1

2

3

4

5

Vaše návrhy na zlepšení::

Kvalita

Kvalita produktů:

1

2

3

4

5

Kvalita balení dodávané produkce :

1

2

3

4

5

Vaše návrhy na zlepšení::

Srovnání s naší konkurencí

Cena:

1

2

3

4

5

Rychlost:

1

2

3

4

5

Kvalita:

1

2

3

4

5

Vaše návrhy na zlepšení::

Další

Je pro Vás zajímavé využití našeho grafického studia Able design?:

ANO

NE

Máte zájem zaslat více informací?:

ANO

NE

Je pro Vás zajímavé využití naší divize prodeje a servisu TTR tiskáren a aplikátorů etiket?:

ANO

NE

Máte zájem zaslat více informací?:

ANO

NE

Kontaktní údaje

Společnost/Firma: *

Za společnost vyplnil: *

telefon: *

Email: *