Wir kümmern uns um unsere Kunden und haben deshalb für sie auf unseren Webseiten eine Online-App geschaffen, die wir Klientenportal nennen. In das Portal registrieren oder anmelden können Sie sich auf unseren Webseiten über Link im Menü. Das Portal erlaubt Ihnen, mit Ihren Bestellungen zu arbeiten, sofort, unabhängig von anderen Personen und dies auch am Sonntagabend.
Dateninspektor
Mithilfe unseres Dateninsperktors können Sie jederzeit Ihre Druckdaten kontrollieren oder über externen Zutritt dem Grafiker des Grafikstudios, der Ihre Daten vorbereitet, Zutritt erteilen. Der Inspektor reiht die Daten hintereinander und sendet nach der Kontrolle eine E-Mail mit einer Nachricht. Wenn die Daten erfolgreich über den Inspektor gehen, werden sie bei uns in Label design gespeichert. Sie müssen nicht warten, bis Sie an die Reihe kommen und können sich anderen Tätigkeiten widmen.
Vergeben einer neuen Bestellung
Im Portal können Sie sich selbst eine neue Bestellung für ein Produkt anlegen. Diese wird dann anschließend von unserem DTP-Studio hinsichtlich der Daten, der Arbeitsplanung hinsichtlich der Drucktechnologie und im Backoffice hinsichtlich der Administrative überprüft.
Wiederholte Bestellung
Es gibt nichts einfacheres, als mit ein paar Klicks eine wiederholte Bestellung zu erstellen und nicht kompliziert wieder alle Informationen auszufüllen. Ihre schon gedruckten Aufträge werden mit schon genehmigten Daten im Portal im Katalog aufbewahrt. Die Daten können Sie separat verwalten oder löschen.
Korrekturen
Durch die Verbindung des Portals mit unserem DTP-Studio sehen Sie sofort die Aufträge, die auf die Korrektur warten, die genehmigt oder abgelehnt sind und die Historie der Korrekturen. Sie können die Korrekturen direkt in unserem Portal genehmigen oder ablehnen.
Da wir im Portal ständig etwas verbessern, damit es Ihnen am besten dienen kann, finden Sie auf der Hauptseite eine Tafel, auf der wir aktuelle wichtige Neuheiten und Informationen über geplante Wartungsarbeiten veröffentlichen.
